Herausgeber der Website:
Lyon Stadtrundfahrt
1 rue de la Martinière 69001 Lyon
Tel: 04.78.56.32.39
S.A.R.L. mit einem Kapital von 250.000 Euro – R.C.S. Lyon 482 488 079
CNIL-Deklaration: Behandlung NS-048 Verwaltung von Kunden- und Interessentendateien.
CNIL-Quittung Nr. 1398235
Regie: Olivier Michel
Konzeption und Umsetzung der Website:
DU-P
Hosting:
OVH
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix
Urheberrecht:
Bei der Website www.lyoncitytour.fr handelt es sich um eine urheberrechtlich geschützte Schöpfung. Die Texte, Zeichnungen, Fotos, Grafiken und andere Elemente dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Anpassung, Übersetzung, Anordnung, öffentliche Wiedergabe, Vermietung und sonstige Nutzung, Änderung aller oder eines Teils dieser Websites, in welcher Form und mit welchen Mitteln auch immer, elektronisch, mechanisch oder auf andere Weise, ist ohne vorherige Zustimmung strengstens untersagt und von Lyon City Tour geschrieben. Jede Verletzung dieser Rechte kann zivil- oder strafrechtlich verfolgt werden.
Verantwortung für den Inhalt:
Lyon City Tour verwendet größte Sorgfalt bei der Erstellung und Aktualisierung dieser Website. Lyon City Tour kann jedoch nicht für die Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen garantieren. Der Benutzer ist sich bewusst, dass die Informationen ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Lyon City Tour lehnt jede Verantwortung für den Inhalt der Website und deren Nutzung ab. Diese Website kann Links oder Verweise auf andere Websites enthalten. Lyon City Tour ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser anderen Websites und haftet nicht für Schäden oder Schäden, die sich daraus ergeben. Diese externen Links werden den Nutzern dieser Website nur aus Gründen der Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt.
Kontaktformular:
In Übereinstimmung mit dem Gesetz Informatique et Libertés (Art. 34 des Gesetzes „Informatique et Libertés“) haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten. Um es auszuüben, wenden Sie sich bitte an Lyon City Tour. Informationen, die von Einzelpersonen über Kontaktformulare gesammelt werden, dürfen nicht an andere Personen als Lyon City Tour weitergegeben werden. Sie werden nur in dem Kontext verwendet, für den sie erhoben wurden. Ihre Antworten sind jedoch optional und das Ausbleiben einer Antwort hat keine besonderen Konsequenzen. Dennoch müssen Ihre Antworten ausreichend sein, damit wir die Informationen verarbeiten können.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Allgemeine Verkaufsbedingungen www.lyoncitytour.fr
Lyon City Tour ist eine Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 100.000 € mit Sitz in 17 rue Paul Chenavard, 69001, Lyon, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lyon unter der Nummer 482 488 079.
– Finanzielle Sicherheit bei Lyonnaise de Banque
– Berufshaftpflichtversicherung bei der AXA
Lyon City Tour bietet auf seiner Website www.lyoncitytour.fr (im Folgenden die „Website“) eine breite Palette von touristischen Produkten, Dienstleistungen und Paketen an, einschließlich Attraktionen und Fahrkarten.
Artikel 1. Definitionen und Anwendungsbereich
1.1 Definitionen
Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.
„Benutzer“ bezeichnet jeden Benutzer der Website, der die Website besucht, sich mit ihr vertraut macht, einen oder mehrere auf der Website verfügbare Dienste kauft und/oder kauft.
„Partner“ bezeichnet alle Anbieter von Dienstleistungen.
„Service“ bezeichnet alle auf der Website verfügbaren Dienste.
1.2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen) regeln die Erbringung und Erbringung von Dienstleistungen.
Die Bestellung von Dienstleistungen ist auf Benutzer beschränkt, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereits vollständig kennen und diese vorbehaltlos akzeptiert haben, indem sie das dafür vorgesehene Kästchen angekreuzt haben. Ohne eine solche Annahme ist es technisch nicht möglich, den Bestellvorgang fortzusetzen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei diese Änderungen nicht für Bestellungen von Dienstleistungen gelten, die bereits von L’OpenTour für und im Namen des/der betreffenden Partner(s) angenommen wurden. Der Nutzer ist daher verpflichtet, beim Kauf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu konsultieren und zu akzeptieren, um sich über die geltenden Vorschriften zu informieren.
Artikel 2. Bestellung auf der Website
2.1 Kapazität – Nutzung der Website
Ziel der Website ist es, dem Nutzer bei der Suche nach Dienstleistungen und der entsprechenden Reservierung behilflich zu sein. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein und rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen und diese Website in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.
Außer im Falle eines nachgewiesenen Betrugs trägt der Nutzer die finanzielle Verantwortung für seine Online-Handlungen, einschließlich der Verwendung seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts. Der Nutzer garantiert auch die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen.
Jede betrügerische oder gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßende Nutzung der Website ist ein ausreichender Grund, dem Benutzer den Zugriff auf die Dienste der Partner oder andere Funktionen der Website zu verweigern.
2.2 Bestellung und Stornierung
Der Benutzer kann erst über die Website bestellen, nachdem er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Besonderen Bedingungen, die Partner anfordern können, validiert hat.
Die Bestätigung der Bestellung, in der die wesentlichen Elemente wie die bestellte(n) Dienstleistung(en) und der Preis zusammengefasst sind, wird dem Nutzer innerhalb von maximal zwei Tagen nach dem Datum der Bestellung per E-Mail zugesandt.
Die Bedingungen für Stornierungen, Änderungen und/oder Rückerstattungen sind vor dem Kauf direkt auf der Website verfügbar. Andernfalls werden sie auch auf der Kaufbestätigung oder in den Besonderen Bedingungen erwähnt.
Jede Stornierungs- oder Änderungsanfrage muss per E-Mail mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden: info@lyoncitytour.fr. Alle Stornierungs- oder Änderungsanträge des Nutzers (mindestens 10 Tage vor dem geplanten Besuch bei datierten Tickets) werden innerhalb einer angemessenen Frist erstattet.
2.3 Zahlung und Kaufbeleg
Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und, sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Steuern.
Die vollständige Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Bestellung per Kreditkarte über das auf der Website eingerichtete sichere Zahlungssystem erfolgen.
Der Nutzer muss dann den Gutschein ausdrucken und dem Dienstleister im Austausch für die erworbenen Dienstleistungen vorlegen. Der Gutschein wird dem Benutzer per E-Mail zugesandt, sobald der Kauf bestätigt wurde.
Der Nutzer ist daher verpflichtet, zuvor zu prüfen, ob er in der Lage ist, den Gutschein auszudrucken. Ein Bankbeleg gilt in keinem Fall als gültiger Kaufbeleg.
Artikel 3. Privatsphäre
Die Website wurde ordnungsgemäß bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL deklariert: NS-048 Verarbeitung von Kunden- und Interessentendaten. CNIL-Quittung Nr. 1398235.
Die vom Nutzer auf der Website zur Verfügung gestellten Informationen werden zur Bearbeitung, Erfüllung und Durchführung der Buchung verwendet.
Gemäß Artikel 32 des Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz 2004-801 vom 6. August 2004, sind alle Informationen, die für die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen erforderlich sind, auf den Seiten der Website mit einem Sternchen gekennzeichnet.
Andere Informationsanfragen sind fakultativ, ebenso wie Fragen zum Interesse des Nutzers an Sonderangeboten, die ihm in Zukunft zugesandt werden können. Ziel ist es, den Nutzer besser kennenzulernen und uns zu helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Artikel 4. Verantwortlichkeiten
Die Preise, die auf der aktuellen wirtschaftlichen Lage, den Fahrplänen, Programmen und der Dauer der Dienstleistungen basieren, können sich ändern: Die Preise beinhalten alle in der Produktbeschreibung aufgeführten Dienstleistungen.
Fotos und Illustrationen
Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Fotos und Illustrationen zur Verfügung zu stellen, die dem Benutzer eine Vorstellung von den angebotenen Diensten vermitteln.
Artikel 5. Geltendes Recht
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung dieses Vertrags ergeben, fallen in die Zuständigkeit des Gerichts von Lyon.
Artikel 6. Geistiges Eigentum
L’OpenTour Lyon besitzt alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die auf der Website aufgeführten Artikel. Es ist nicht gestattet, die Website ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Lyon City Tour ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu übertragen oder zu nutzen. Die teilweise Vervielfältigung kann jedoch für den rein privaten Gebrauch gestattet werden.
Es ist verboten, die Produkte weiterzuverkaufen oder die Website ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Lyon City Tour für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
